FAQ:
- Warum gibt es kein Package mit inkludierten Getränken?
Im Promenade ist alles inbegriffen: Strand, Parkplatz, Clubkarte, Klimaanlage, WLAN, Kühlschrank im Zimmer, Vollpension mit Wasser und noch vieles mehr. Unsere Ausstattung und die hauseigenen Infrastrukturen mit Direktverwaltung sind im touristischen Angebot der Provinz nahezu einzigartig: Wir haben es vorgezogen, keine zusätzlichen Getränke oder Kaffee in die Preise einzurechnen. Da sich der Konsum von Gast zu Gast doch erheblich unterscheidet, wäre es nicht fair, den Extra-Konsum von wenigen Gästen allen anderen in Rechnung zu stellen. Dies ermöglicht es uns, stets einen Spitzenservice zu konkurrenzfähigen Preisen anzubieten. - Die Zimmer haben verschiedene Namen, aber ich verstehe den Unterschied nicht:
Das Hotel steht in der ersten Reihe, also hat jedes Zimmer eine bevorzugte Position. Bei uns gibt es folgende Kategorien: Evolution und Vision. Evolution heißen die brandneuen Zimmer vom ersten bis zum fünften Stockwerk. Sie haben entweder direkten Meerblick (wobei die Pinien den Blick etwas abschirmen), Meerblick oder seitlichen Meerblick. Vision heißen die Zimmer im obersten Stockwerk: Neue Zimmer mit einem wundervollen Blick aufs Meer.
Weiters gibt es die SpaceRooms, unsere Zimmer mit Verbindungstür: im 5. Stockwerk (Evolution) oder im 6. Stockwerk (Vision), auch wenn sie hier etwas kleiner sind. Auch in der Dependance, einem Gebäude neben dem Hotel auf der anderen Straßenseite haben wir zwei SpaceRooms: Sie sind sehr viel größer als jene im Hotel und mit Blick auf das Hotel.
In bestimmten Zeiträumen können Sie zwischen direktem Meerblick, Meerblick oder seitlichem Meerblick zu unterschiedlichen Tarifen wählen: Ansonsten kann uns der Kunde seine Präferenzen mitteilen. Je nach Verfügbarkeit reservieren wir ihm gerne ein Zimmer mit den gewünschten Eigenschaften. - Essen die Kinder immer mit den Eltern oder dürfen sie auch beim Mittag- und Abendessen bei den Animateuren bleiben?
Natürlich möchten die Kinder unserer Gäste mit ihren Freunden spielen, aber der Gedanke, dass sie getrennt von den Eltern essen, gefällt uns nicht. Es könnte nämlich sein, dass sie dann fast nur mehr Schnitzel, Pizza und Pommes essen. So bieten wir lieber einen schnellen Service bei Tisch, damit die Langeweile nicht überhandnimmt und beschäftigen die kleinen Wirbelwinde mit Papier und Buntstiften. Während des Aufenthalts gibt es jedoch ein paar Themenabende eigens für sie, fernab von den Großen! - Ab welchem Alter kann man am Miniclub teilnehmen?
Bei uns gibt es den Miniclub und den Juniorclub: Das Alter ist jedoch nicht genau festgelegt, denn es gibt 2-Jährige, die schon an Kinderkrippe oder Kindergarten gewöhnt sind und sich perfekt integrieren und 4-Jährige, die ein bisschen schüchtern sind, die auch der netteste Animateur nicht zum Mitmachen bewegen kann. Wir würden sagen, dass es ab 4 Jahren kein Problem geben dürfte: Bei kleineren Kindern sollte vielleicht ein Elternteil in der Nähe bleiben. - Warum ist der Fahrradverleih kostenpflichtig?
Der Fahrradverleih kostet € 1,- pro Stunde, ein wirklich günstiger Tarif. So können alle davon profitieren und gleichzeitig ist die Nutzung so geregelt, dass nach der Ausfahrt die Schlüssel an der Rezeption zurückgegeben werden und jeder, der möchte, ein Fahrrad ausleihen kann. Wir haben viele Fahrräder für Kinder und Erwachsene, auch mit Kindersitz. Dank der sorgfältigen Wartung sind sie immer bestens in Schuss und einer Fahrt auf dem Radweg entlang der Küste steht nichts im Wege. - Sind im Hotel Hunde erlaubt?
Kleine Hunde, die nicht stören, sind im Promenade herzlich willkommen: Sie dürfen auch mit aufs Zimmer (der Gast muss mit dem Stubenmädchen des Stockwerks die Reinigung absprechen), sowie in die Eingangshalle und in den Pinienhain. Bitte nehmen Sie Ihren Hund nicht in den Speisesaal und in den Frühstücksraum mit. Am Strand sind die Vorschriften nicht ganz eindeutig: In jedem Fall sind kleine Hunde erlaubt, wenn sie angeleint unter dem Sonnenschirm bleiben. Für die zusätzliche Endreinigung des Zimmers wird eine geringe Gebühr verrechnet!
